‏إظهار الرسائل ذات التسميات مشاكل ويندوز 10. إظهار كافة الرسائل

الجمعة، 19 يناير 2018

مشاكل ويندوز 10 للهاتف المعروفة وطرق حلها

mai heikal يناير 19, 2018 مشاكل ويندوز 10 , 0 Comments

مشاكل ويندوز 10 للهاتف المعروفة وطرق حلها

نشرت مايكروسوفت قائمة مشاكل ويندوز 10 للهاتف المعروفة منذ بداية إصداره من خلال معاينة فنية للهواتف والكثير من هذه المشاكل لها حلول بالفعل أو سوف يتم إيجاد حلول لها مستقبلا واليوم سنذكر هذه المشاكل وطريقة حلها .

قائمة مايكروسوفت حول مشاكل ويندوز 10 للهاتف المعروفة وطرق حلها

1- مشكلة

عدم ترحيل أجهزة الإنذار والمنبهات الموجودة في ويندوز 10 للهاتف بعد التحديث

الحل

إعادة تعيين أجهزة الإنذار والمنبهات بعد تثبيت تحديث جديد

2- مشكلة

عدم تجول إعدادات الواي فاي عند الترقية إلى نظام تشغيل ويندوز 10

الحل

تعيين إعدادات الواي فاي يدويا بعد الترقية إلى نظام تشغيل ويندوز 10

3- مشكلة

عدم توفر خدمة VPN في نظام تشغيل ويندوز 10 الحالي مما يؤدي إلى فشل في إطلاق الإعدادات

الحل

سوف يتوفر في التحديثات القادمة مستقبلا

4- مشكلة

عدم توفر لغات إضافية في لوحة المفاتيح وعدم القدرة على تثبيتها بعد الترقية إلى نظام تشغيل ويندوز 10 للهاتف

الحل

أعادة فتح تطبيق Windows Insider وإعادة اختيار Insider Fast/Slow مجددا وعندها سوف تعمل حزمة تحميل لوحة المفاتيح

5- مشكلة

فشل إطلاق تطبيق الصور عند محاولة إضافة مرفق صورة إلى البريد الإلكتروني أو OneNote أو Facebook

الحل

إعادة المحاولة مرة أخرى وسوف تنجح بعد عدة مرات

6- مشكلة

عدم تواجد القاعدة الآلية في تطبيق Quiet Hours عند ضبط موعد في التقويم كمشغول ، وأيضا خيار استقبال مكالمة أي شخص يقوم بالاتصال مرتين متتاليتين خلال 3 دقائق Anyone breaks through if they call 2 times in 3 minutes

الحل

سوف يكون متوفرا في التحديثات المستقبلية

7- مشكلة

عدم عرض التطبيقات في موفر البطارية بعد الترقية إلى ويندوز 10 للهاتف

الحل

سوف يكون متوفرا في التحديثات المستقبلية

8- مشكلة

عدم تحديث أسماء نقطة الوصول APNs في الصور المعالجة بالنسبة لبعض الهواتف / الشبكات مما يمنع بيانات الهاتف و MMS من التعافي مرة أخرى في الصورة الأصلية

الحل

قبل استخدام أداة معالجة الويندوز Windows Mobile Recovery Tool سجل إعدادات APN على الهاتف ثم قم بإعدادها يدويا بعد إنتهاء المعالجة

9- مشكلة

توقف البيانات الخلوية أثناء التجوال رغم تمكينك لتجوال البيانات في الهاتف

الحل

الإعداد لا يعمل من المرة الأولى لتمكينه لذا قم بإيقاف تمكينه ثم إعادة تمكينه مرة أخرى لتفعيل البيانات أثناء التجوال

10- مشكلة

استخدام سماعة بلوتوث عن تشغيل مقطع فيديو يؤدي إلى انخفاص معدل إطار الفيديو بسبب خلل في التفاعل بين السماعة ومشغل الفيديو

الحل

استخدام سماعات الرأس السلكية للاستماع إلى مقاطع الصوت والفيديو

11- مشكلة

توقف مزامنة Microsoft Band عن العمل بعد الترقية إلى ويندوز 10

الحل

الانتقال إلى إعدادات البلوتوث بعد إنتهاء الترقية وفصل جهاز Microsoft Band وإعادة توصيله

12- مشكلة

قيام DataSense بإعادة تعيين البيانات المستخدمة باستخدام التاريخ عند تحديث ويندوز 10

الحل

سوف يقوم DataSense بالعمليات الحسابية بشكل صحيح تلقائيا بعد إعادة التعيين لذا ليس عليك عمل أي شيء

13- مشكلة

فشل وضع صورة قفل الشاشة

الحل

إعادة المحاولة

هذه هي أهم مشاكل ويندوز 10 للهاتف كما ذكرها موقع مايكروسوفت وحلولها المتاحة .

لماذا ليس لدي Cortana على ويندوز 10 ؟

mai heikal يناير 19, 2018 مشاكل ويندوز 10 , 0 Comments

لماذا ليس لدي Cortana على ويندوز 10 ؟

أضافت Microsoft العديد من الميزات إلى ويندوز 10 وأحد هذه الميزات هو المساعد الشخصي Cortana الذي يعد أكثر من مجرد متلقي أوامر صوتية فهي خدمة يتم تشغيلها عن طريق Bing ومجموعة من تقنيات المعرفة القائمة على سحابة تابعة لعملاق التكنولوجيا .

ومع الأخذ في الاعتبار مدى أهمية Cortana نجد العديد من الأشخاص حول العالم ممن يمتلكون ويندوز 10 يتسائلون لماذا لا يمتلكون Cortana على حواسيبهم وإجابة هذا السؤال تعد بسيطة ومعقدة في نفس الوقت فدعونا نتحدث حول سبب عدم إمكانيتك تفعيل خدمة Cortana على الحاسوب الخاص بك حتى الآن .

أين Cortana اليوم ؟

في البداية كانت Cortana تقتصر على 7 دول فقط هي :

الولايات المتحدة

المملكة المتحدة

الصين

فرنسا

ايطاليا

ألمانيا

اسبانيا

وقد امتدت خدمتها إلى المزيد من الدول كنسخة تجريبية وهي :

اليابان

استراليا

كندا ( باللغة الإنجليزية )

الهند ( باللغة الإنجليزية )

ومؤخرا هذا العام وصلت إلى :

البرازيل

المكسيك

كندا ( باللغة الفرنسية )

أما بالنسبة لمستخدمي ويندوز 10 في البلاد العربية والبلاد الأخرى غير مذكورة سابقة فلم يتم توفير هذه الخدمة لهم بعد وهذا هو سبب عدم وجودها على حاسوبك حيث لا يمكنك تفعيلها إلا بعد أن يتم توفيرها في بلدك .

ما سبب تأخر صدور كورتانا للدول الأخرى ؟

لماذا تأخذ Cortana كل هذا الوقت للصدور في دول جديدة رغم توفيرها كميزة جديدة من أول يوم مع ويندوز 10 ، ببساطة كل ما في الأمر هو أن فريق كورتانا يعمل على تكييفها مع ثقافة كل بلد والتصرف بطريقة تحترم تقاليد وسلوك ذلك البلد بالإضاقة إلى اللغة وهذا ما تحدث عنه Marcus Ash مدير برنامج كورتانا مؤخرا في هذا الفيديو .

حيث عبر عن كيف أن كورتانا ليست مجرد خدمة بحث مرتبطة بBing بل هي خدمة تربطها علاقة عميقة مع ثقافة البلد وشبكتها المحلية للمعلومات وهذا الجزء المتعلق بالثقاقة واللغة هو الأكثر تعقيدا فالثقافة تختلف على نطاق واسع في التفاعل الاجتماعي فالأشياء البسيطة مثل الابتسام والضحك يتم التعامل معها بطريقة مختلفة باختلاف ثقافة البلد وهذا ما يجعل Cortana تأخد الكثير من الوقت حتى يتم إصدارها في بلد جديد .

14 سببا لعدم الترقية لويندوز 10

mai heikal يناير 19, 2018 مشاكل ويندوز 10 , 0 Comments

14 سببا لعدم الترقية لويندوز 10

أليك عدد من الأسباب الوجيهة حول لماذا لا يجب عليك الترقية لويندوز 10 فكما هناك الكثير من الميزات لهذا النظام الجديد هناك أيضا عدد من المساوئ لذا عليك معرفة هذه الأسباب قبل اتخاذ قرار الترقية لويندوز 10 .

لماذا لا يجب عليك الترقية لويندوز 10 ؟

1- مشاكل الترقية

في حين تمكنت عملاقة التكنولوجيا مايكروسوفت من إصلاح العديد من القضايا التي تسبب فشل عملية الترقية إلا أنه لا يزال هناك العديد من المستخدمين تصله تقارير فشل الترقية لويندوز 10 لعدد مختلف من الأسباب فبعض الناس يجدون مشاكل في التوافق مع الأجهزة والبرمجيات ، وهناك حالات حيث لا يتمكن نظام التشغيل من إكمال عملية الترقية بالإضافة إلى مشكلة تفعيل ويندوز 10 .

2- ليس المنتج النهائي

مايكروسوفت لا تزال تقوم بتغيير الطريقة التي يبني بها ويندوز 10 وسوف تتوقف الشركة عن الإفراج عن تحديثات كبيرة بدلا من ذلك مايكروسوفت تقدم الآن ” الويندوز كخدمة ” أما من الناحية الفنية ل يعتبر ويندوز 10 كاملا بعد ، وهو ما يعني أن نظام التشغيل سيظل التقدم في العمل ونتيجة لذلك فمن المرجح أن نرى المزيد من المشاكل ابالإضافة إلى ذلك فالمستخدم في الأيام الأولى من استخدامه للنظام يفقد الكثير من الميزات المعتاد عليها في الويندوز .

فهناك بعض المشاكل في قائمة ابدأ تتسبب في اختفاء بعضا من أجزائها كما تفقد القائمة أحيانا لون الخلفية المخصص لها من قبل المستخدم .

أما منتقي الملفات فهو لا يقوم بإبراز الملفات التي تقوم باختيارها وأحيانا يفقد اللون المخصص له في الخلفية أيضا .

3- واجهة المستخدم لا تزال تحتاج إلى العمل

في حين أن نظام التشغيل الجديد يوفر واجهة مستخدم محدثة فإنه يفشل في أن يكون التصميم كاملا على سبيل المثال هناك تضارب كبير حول القوائم السياقية فالنقر بزر الماوس الأيمن على سطح المكتب أو على القائمة ابدأ أو شريط المهام أو تطبيق البريد أومايكروسوفت إيدج يأخذك إلى نمط مختلف من قائمة السياق .

وتطبيقات ويندوز تظهر أيضا واجهة المستخدم مجزئة لأنها توفر أنماط مختلفة من قائمة flyout ، وعلى تطبيق الخرائط فإن القائمة تظهر الجانب الأيسر من الشاشة ومايكروسوفت إيدج على الجانب الأيمن وتطبيقات أخرى مثل الطقس والسينما والتلفزيون والأخبار وغيرها تحتوي على صفحة إعدادات غير مفهومة .

ليست فقط الإعدادات غير متناسقة بين التطبيقات ولكن سوف تجد أيضا أساليب عرض مختلفة أثناء النقر فوق القائمة همبرغر وبعض التطبيقات تراكب القائمة على الجزء العلوي من التطبيق والبعض يدفع بمحتوى التطبيق إلى اليمين .

على الرغم من أن هذه القضايا الصغيرة لا ينبغي أن تبطئ الإنتاجية ولكنها جنبا إلى جنب مع تناقضات أخرى يمكن أن تؤثر على تجربة المستخدم بشكل عام .

4- معضلة التحديث التلقائي

في نظام التشغيل الجديد أدخلت مايكروسوفت أيضا طريقة جديدة للتحديث والتحديثات التلقائية هي شيء جيد لأنه يضمن أن كافة المستخدمين (التقني وغير التقني) دائما يستخدمون أحدث ما يصل من إصدارات Windows 10 مع أحدث تصحيحات الأمان .

ومع ذلك وعلى الجانب السيئ من الأمور فإنه أحيانا بعض التحديثات تتسبب في إرباك المستخدم الغير فني وعندها لا يصبح بإمكانه العودة عنه مرة أخرى .

5- وجود مكانين لتكوين الإعدادات الخاصة بك

يتضمن نظام التشغيل Windows 10 إعدادات التطبيق وهو مكان موحد جديد للتغيير وتكوين العديد من جوانب نظام التشغيل كما أنها ترقية إلى ضبط جهاز الكمبيوتر في ويندوز 8 والميزة التي ستحل محل لوحة التحكم في نهاية المطاف .

في حين أن إعدادات التطبيق يجلب وسيلة سهلة لإدارة الإعدادات الخاصة بك في ويندوز 10 إلا أنها ميزة ليست كاملة فأنت لا تزال بحاجة للانتقال إلى لوحة التحكم لتكوين خيارات معينة من إعدادات نظام التشغيل في الحاسوب .

على سبيل المثال، يمكنك تغيير خلفية سطح المكتب الخاص بك من خلال إعدادات تطبيق ولكن ستحتاج إلى استخدام لوحة التحكم عند الحاجة إلى تغيير إعدادات الموضوع .

يمكنك تغيير إعدادات الماوس الخاص بك عن طريق إعدادات التطبيق ولكن عليك أن تقفز إلى لوحة التحكم لتغيير مؤشر الماوس .

يمكنك تكوين اتصال واي فاي من إعدادات التطبيق ولكن ما زالت هناك حاجة للذهاب إلى لوحة التحكم لإدارة إعدادات محول الشبكة .

6- عدم وجود ويندوز ميديا سنتر أو مشغل دي في دي

تواصل شركة مايكروسوفت دف أجهزة إكس بوكس كمركز ترفيه ويندوز لأكبر شاشة في المنزل وفي المقابل قامت بإلغاء Windows Media Center و DVD playback من تطبيقات ويندوز 10 .

على هذا النحو عند الترقية لويندوز 10 ستجد أن ويندوز ميديا سنتر ، والقدرة على تشغيل أقراص الفيديو الرقمية لم تعد متوفرة .

كانت إزالة مشغل DVD قرار أقدمت عليه مايكروسوفت لأننا نستهلك المزيد من المحتوى عبر الإنترنت أيضا إضافة الترميز لتشغيل أقراص الفيديو الرقمية يضيف تكلفة إضافية على الترخيص وتقدم الشركة الآن مشغل ويندوز DVD في المتجر ولكن ربما لا تريد أن تنفق 14،99 $ على شيء يمكنك الحصول عليها مجانا عند استخدام التطبيقات الأخرى مثل VLC .

7- مشاكل دمج تطبيقات الويندوز

في نظام التشغيل الجديد أضافت مايكروسوفت كل شيء في هيئة تطبيق فالآن لدينا آلة حاسبة وأجهزة الإنذار والمنبهات التي تعمل على مدار الساعة والتقويم والكاميرا وCortana والبريد والخرائط وتطبيقات أخرى ومع ذلك، إذا كنت لا تحب هذه التطبيقات أو أحدها فأنت ليس بإمكانك إلغاء تثبيتها .

Xbox-App-Messages-Surface-Pro-photo-main

وهناك تطبيق OneNote الذي يظهر لك أخطائك الإملائية لكن دون إعطائك أي بدائل وتطبيق Mail الجديد الغير قادر على إظهار عدد الرسائل الموجودة في البريد الإلكتروني .

8- Cortana محدودة لبعض البلاد

تحدثنا سابقا عن Cortana وعن عدم توفرها لجميع الدول وعن أسباب تأخر إنتشارها وهذا الأمر أيضا يعد مشكلة لأنها من أكبر ميزات ويندوز 10 ولا زال هناك الكثير من المستخدمين حول العالم لا يملكونها .

9- الإيقاف وإعادة التشغيل يستغرقان وقتا طويلا

وربما ليست مشكلة كبيرة بالنسبة لكثير من المستخدمين ولكن واحدا من العديد من الأشياء التي كانت جيدة بالنسبة لمستخدمي ويندوز 8.1 هي القدرة على إعادة التشغيل أو إيقاف التشغيل في ثوان معدودة ولكن الآن يمكن أن يستغرق دقيقة لإعادة التشغيل أو إيقاف التشغيل .

10- الأجهزة محدودة المساحة التخزينية لا تزال محدودة

مايكروسوفت قامت ببناء ويندوز 10 ليكون نظام التشغيل الذي يعمل في كل مكان على الهاتف أو الجهاز اللوحي والكمبيوتر المحمول وسطح المكتب ، هذا هو الإنجاز العظيم الذي يسمح أيضا للمطورين ببناء تطبيق ما مرة واحدة يتستهدف الملايين من الأجهزة دون بذل الكثير من الجهد ومع ذلك، في هذه المرحلة هناك ميزة واحدة مفقودة هامة وهي عدم قدرة الأجهزة مع المساحة المحدودة من وحدات التخزين الخارجية على تثبيت تطبيقات جديدة لتعديل المساحة .

وقد أضافت مايكروسوفت تطبيق يسمح للمستخدم باستخدام مساحة تخزين خارجية لتثبيت التطبيقات ولكن هذا التطبيق غير فعال حتى الآن .

11- مشاكل المزامنة الانتقائية في OneDrive

بدأ OneDrive في ويندوز 8 ليسمح للمستخدمين بمشاركة ملفاتهم مع الهاتف ورفعها حفاظا على المساحة التخزينية والوصول إليها في أي وقت ولكن كان الأمر يقتصر على ذلك فلم يكن بالإمكان تنزيل هذه الملفات على الحاسوب بل مشاهدتها فقط أما في ويندوز 10 فقد أصبحت هذه الميزة ( ميزة تنزيل الملفات من OneDrive إلى الحاسوب ) متوفرة باسم المزامنة الانتقائية أي اختيار بعض الملفات لتنزيلها ولكن هناك العديد من المشاكل والأخطاء التي لا زالت تواجه هذه الميزة وتجعلها مشكلة بالنسبة للمستخدم .

12- Microsoft Edge غير جاهز ليحل محل متصفحك الافتراضي بعد

Microsoft Edge هو المتصفح الافتراضي الذي تحصل عليه بعد الترقية لويندوز 10 فهو يحل محل Internet Explorer ويأخذ مكان Google Chrome و Mozilla Firefox ولكنه لا زال في أيامه الأولى ويحتاج الكثير من التحديثات ليصبح بجودة كل المتصفحات السابقة لذا لا يمكن الاعتماد عليه كليا بعد .

سترى أن واجهة المستخدم غير مكتملة ولا يتضمن الإصدار الحالي الدعم لفتات اللمس وقد ذكرت العديد من المستخدمين أن المستعرض يتعطل في كثير من الأحيان فإذا كنت لا تعمل بنظام التشغيل Windows 10 على أجهزة جديدة إلى حد ما ستلاحظ أن المتصفح هو بطيء جدا، وحتى أبطأ على المواقع التي تحتوي على العديد من الإعلانات .

13- التواصل غير كاف

Continuum التواصل هو ميزة جديدة في نظام التشغيل Windows 10 تسمح للمستخدمين على أجهزة 2 في 1 للانتقال من لوحة المفاتيح والماوس إلى تجربة اللمس .

وفي حين انها ميزة مفيدة جدا فهي تقتصر على التخصيص كما أن العديد من المستخدمين يقولون أن الوضع اللوحي وتلمس الإيماءات في نظام التشغيل Windows 10 هي أقل شأنا من شاشة البداية في ويندوز 8 .

إذا كنت تستخدم أسطح مكتب اضافية وأردت التبديل إلى الوضع اللوحي فإن كل ما تبذلونه من التطبيقات ثم يرتب على مجموعة واحدة بدلا من أجهزة الكمبيوتر المكتبية المختلفة وستظهر القائمة وتطبيقات أزرار على شاشة البداية مما يمكن أن يكون مربكا بعض الشيء بالنسبة لبعض المستخدمين .

14- مخاوف الخصوصية

منذ إطلاق نظام التشغيل ويندوز 10 كان هناك الكثير من الجدل ما هي المعلومات التي تقوم مايكروسوفت بجمعها لتحسين خدماتها ووظائفها في ويندوز 10 ، إذا كنت توافق على تثبيت ويندوز 10 على جهاز الكمبيوتر الخاص بك فإنك سوف تعطي موافقة مايكروسوفت للقيام بجمع افتراضيا معلومات عنك وعن الأجهزة والتطبيقات واستعلامات البحث واستخدامات التطبيق وحتى عند استخدام مدخلات الصوت مثل الكلام إلى نص .