مشاكل ويندوز 10 للهاتف المعروفة وطرق حلها

نشرت مايكروسوفت قائمة مشاكل ويندوز 10 للهاتف المعروفة منذ بداية إصداره من خلال معاينة فنية للهواتف والكثير من هذه المشاكل لها حلول بالفعل أو سوف يتم إيجاد حلول لها مستقبلا واليوم سنذكر هذه المشاكل وطريقة حلها .

قائمة مايكروسوفت حول مشاكل ويندوز 10 للهاتف المعروفة وطرق حلها

1- مشكلة

عدم ترحيل أجهزة الإنذار والمنبهات الموجودة في ويندوز 10 للهاتف بعد التحديث

الحل

إعادة تعيين أجهزة الإنذار والمنبهات بعد تثبيت تحديث جديد

2- مشكلة

عدم تجول إعدادات الواي فاي عند الترقية إلى نظام تشغيل ويندوز 10

الحل

تعيين إعدادات الواي فاي يدويا بعد الترقية إلى نظام تشغيل ويندوز 10

3- مشكلة

عدم توفر خدمة VPN في نظام تشغيل ويندوز 10 الحالي مما يؤدي إلى فشل في إطلاق الإعدادات

الحل

سوف يتوفر في التحديثات القادمة مستقبلا

4- مشكلة

عدم توفر لغات إضافية في لوحة المفاتيح وعدم القدرة على تثبيتها بعد الترقية إلى نظام تشغيل ويندوز 10 للهاتف

الحل

أعادة فتح تطبيق Windows Insider وإعادة اختيار Insider Fast/Slow مجددا وعندها سوف تعمل حزمة تحميل لوحة المفاتيح

5- مشكلة

فشل إطلاق تطبيق الصور عند محاولة إضافة مرفق صورة إلى البريد الإلكتروني أو OneNote أو Facebook

الحل

إعادة المحاولة مرة أخرى وسوف تنجح بعد عدة مرات

6- مشكلة

عدم تواجد القاعدة الآلية في تطبيق Quiet Hours عند ضبط موعد في التقويم كمشغول ، وأيضا خيار استقبال مكالمة أي شخص يقوم بالاتصال مرتين متتاليتين خلال 3 دقائق Anyone breaks through if they call 2 times in 3 minutes

الحل

سوف يكون متوفرا في التحديثات المستقبلية

7- مشكلة

عدم عرض التطبيقات في موفر البطارية بعد الترقية إلى ويندوز 10 للهاتف

الحل

سوف يكون متوفرا في التحديثات المستقبلية

8- مشكلة

عدم تحديث أسماء نقطة الوصول APNs في الصور المعالجة بالنسبة لبعض الهواتف / الشبكات مما يمنع بيانات الهاتف و MMS من التعافي مرة أخرى في الصورة الأصلية

الحل

قبل استخدام أداة معالجة الويندوز Windows Mobile Recovery Tool سجل إعدادات APN على الهاتف ثم قم بإعدادها يدويا بعد إنتهاء المعالجة

9- مشكلة

توقف البيانات الخلوية أثناء التجوال رغم تمكينك لتجوال البيانات في الهاتف

الحل

الإعداد لا يعمل من المرة الأولى لتمكينه لذا قم بإيقاف تمكينه ثم إعادة تمكينه مرة أخرى لتفعيل البيانات أثناء التجوال

10- مشكلة

استخدام سماعة بلوتوث عن تشغيل مقطع فيديو يؤدي إلى انخفاص معدل إطار الفيديو بسبب خلل في التفاعل بين السماعة ومشغل الفيديو

الحل

استخدام سماعات الرأس السلكية للاستماع إلى مقاطع الصوت والفيديو

11- مشكلة

توقف مزامنة Microsoft Band عن العمل بعد الترقية إلى ويندوز 10

الحل

الانتقال إلى إعدادات البلوتوث بعد إنتهاء الترقية وفصل جهاز Microsoft Band وإعادة توصيله

12- مشكلة

قيام DataSense بإعادة تعيين البيانات المستخدمة باستخدام التاريخ عند تحديث ويندوز 10

الحل

سوف يقوم DataSense بالعمليات الحسابية بشكل صحيح تلقائيا بعد إعادة التعيين لذا ليس عليك عمل أي شيء

13- مشكلة

فشل وضع صورة قفل الشاشة

الحل

إعادة المحاولة

هذه هي أهم مشاكل ويندوز 10 للهاتف كما ذكرها موقع مايكروسوفت وحلولها المتاحة .